❮   Referenser

Bygger produktkunskap och säljteknik

Woody Bygghandel insåg att hålla personalen uppdaterad i både produktkunskap och säljteknik är en förutsättning för ett framgångsrikt koncept.

De består av fler än 90 anläggningar runt om i Sverige och är en av Sveriges största inköpsorganisationer. Woody ser sig själva som en mötesplats för proffs och agerar som en inspirations- och kunskapskälla vad gäller design, konstruktion och ny byggteknik.

Period

2010 – 2021

Omfattning

1100+ medarbetare

Z

Resultat

Proffsigare rådgivning till alla kunder

Genom kurserna vi tagit fram med Intermezzon – ofta ihop med våra leverantörer – kan vi mätbart säkerställa att all Woody-personal får regelbunden kompetensutveckling och på så sätt kan ge samma professionella bemötande till alla våra kunder.


Charlotta Fredenberg
Event- & Utbildningschef

Så gjorde vi

Woody och Intermezzon har sedan 2010 producerat flertalet digitala utbildningar tillsammans och genom att använda sig av vår utbildningsplattform Palms har medarbetarna bland annat kunnat träna sig i hur de bemöter kunder med målet att skapa så goda affärer som möjligt. Woody har även genomfört ett antal ledarskapsprogram genom portalen.

Vill ni också växla upp?

Prata med Christopher Stolpe om hur ni tar fram en lärresa för er säljorganisation!